Lingando para Vivo

Depois de uma tentativa frustrada no fim de semana, vou tentar assinar HBO em plena segundona. Vamos ver se rola.

11:43h – Liguei no 10315 e segui sistema de ligação automática. Disque 1 se quiser contratar produtos Vivo, Disque 2 se quiser assinar a internet e etc.

11:44h Recebi meu protocolo

11:44h – Até agora só falando com o sistema

11:46h – O sistema pediu para dizer minha solicitação. Eu disse “assinar HBO” o sistema confirmou assim: “Entendi, você quer assinar a internet Vivo.”

11:46h – Sou atendido por um rapaz chamado Rafael.

11:47h – Rafael me informa que devo ligar para o 10615

11:49 – Liguei para o 10615 – Comecei a ouvir o mesmo sistema da outra vez.

11:50h – O Robot me informou o protocolo

11:52h – Novas opções no menu automático.

11:52h – Sou atendido pela Talita Batista

11:53h – A Talita disse que era de outro setor e que iria transferir a minha ligação.

11:54h – Começa de novo o Menu automático com as mesmas opções.

11:55h – O Robot fala um novo protocolo.

11:56h – Sou atendido pela Karina.

12:04h – A Karina me informa que devo ligar para o 10615

12:05h – Desisto